
चौदह श्रेणियों में 439 सेवाएँ — एक साधारण एफिडेविट से लेकर प्राइवेट लिमिटेड कंपनी तक। विवाह हमारा सबसे बड़ा कार्यक्षेत्र है, लेकिन जो ग्राहक विवाह प्रमाणपत्र के लिए आता है वह अक्सर रेंट एग्रीमेंट, पासपोर्ट एफिडेविट या नाम सुधार के लिए भी लौटता है। इसीलिए हमने पूरी श्रृंखला खड़ी की — ताकि किसी को कहीं और भेजना न पड़े।
हमारे रोज़ के काम का बड़ा हिस्सा यही हैं।
विवाह हमारा सबसे बड़ा कार्यक्षेत्र है और अधिकतर ग्राहक इसी वजह से हम तक पहुँचते हैं। पूरा काम तीन सवालों में बँटा है: आप पर कौन सा अधिनियम लागू होता है, कानूनी रूप से यह कितनी जल्दी हो सकता है, और अंत में आपके हाथ में कौन सा प्रमाण रहेगा। हिंदू विवाह अधिनियम 1955 के तहत यदि विवाह पहले ही संपन्न हो चुका है तो पंजीकरण आमतौर पर जल्दी हो जाता है। विशेष विवाह अधिनियम 1954 — जो अंतरधार्मिक जोड़ों और बिना धार्मिक रीति के विवाह करने वालों का रास्ता है — में तीस दिन का सार्वजनिक नोटिस अनिवार्य है और इसे कोई भी कानूनी रूप से हटा नहीं सकता। आर्य समाज विवाह वैदिक रीति से वैध विवाह कराता है, जिसे हम आगे पंजीकृत कराते हैं ताकि प्रमाणपत्र सरकारी रिकॉर्ड बने, केवल मंदिर का कागज़ नहीं। पहली कॉल पर ही हम बता देते हैं कि आप पर इनमें से क्या लागू होता है।
एफिडेविट तथ्यों का शपथपूर्वक कथन है, और यह विषय-वस्तु से कहीं ज़्यादा प्रारूप की वजह से अस्वीकार होता है। शपथकर्ता का विवरण सही होना चाहिए, तथ्य क्रमांकित पैराग्राफ़ में हों, सत्यापन खंड राज्य के अपेक्षित प्रारूप से मेल खाए, और स्टांप का मूल्य उद्देश्य के अनुसार सही हो। हम एफिडेविट उसी कार्यालय को ध्यान में रखकर बनाते हैं जो उसे वास्तव में स्वीकार करेगा — पासपोर्ट कार्यालय, बैंक, विश्वविद्यालय और न्यायालय, सबकी अपेक्षित भाषा थोड़ी अलग होती है।
नोटरी किसी निजी दस्तावेज़ को उस रूप में बदल देती है जिसे तीसरा पक्ष स्वीकार करे। यह प्रतियों के अटेस्टेशन, ऐसे अनुबंधों जिनमें दोनों पक्ष स्वतंत्र गवाह चाहते हैं, और किसी प्राधिकरण के समक्ष प्रस्तुत होने वाली घोषणाओं के लिए ज़रूरी है। हम दस्तावेज़ तैयार करते हैं, नोटरी कराते हैं और पूरा करके आपको लौटाते हैं — आपको नोटरी ढूँढने नहीं भेजते।
अच्छा अनुबंध उस दिन के लिए लिखा जाता है जब रिश्ता बिगड़े, उस दिन के लिए नहीं जब वह शुरू हो। हमारे पास आने वाले अधिकतर विवाद ऐसे एक-पन्ने के कागज़ से पैदा हुए जिसमें अवधि, भुगतान की समय-सारणी, नोटिस अवधि या बाहर निकलने की शर्त लिखी ही नहीं थी। हमारी ड्राफ्टिंग में पक्षकार, प्रतिफल, अवधि, दायित्व, समाप्ति, क्षेत्राधिकार और विवाद समाधान — सब सरल भाषा में होते हैं, ताकि दोनों पक्ष सचमुच समझें कि उन्होंने क्या हस्ताक्षरित किया।
संपत्ति के दस्तावेज़ हस्ताक्षर करने वालों से भी लंबे चलते हैं, इसलिए यहाँ की गलतियाँ दशकों तक महँगी पड़ती हैं। विलेख में संपत्ति, स्वामित्व की शृंखला, प्रतिफल और पक्षकारों की सही पहचान होनी चाहिए, और उसका निष्पादन व पंजीकरण उचित प्रारूप में होना चाहिए। हम विलेख तैयार करते हैं, स्वामित्व सत्यापन में सहायता करते हैं और पंजीकरण के बाद दाखिल-खारिज तक साथ रहते हैं ताकि रिकॉर्ड वास्तविकता दिखाए।
पहचान संबंधी काम का सार यह है कि हर सरकारी रिकॉर्ड दूसरे सरकारी रिकॉर्ड से मेल खाए। आधार और मार्कशीट के बीच वर्तनी का एक अंतर महीनों तक पासपोर्ट रोक सकता है। हम गजट अधिसूचना सहित नाम परिवर्तन, जन्म-मृत्यु प्रमाणपत्र में सुधार, तथा पैन, वोटर और ड्राइविंग लाइसेंस अपडेट करते हैं — सही क्रम में, क्योंकि ये दस्तावेज़ एक-दूसरे पर निर्भर होते हैं।
पारिवारिक मामले हमारे सबसे संवेदनशील कार्य हैं और लापरवाही से संभाले जाने पर सबसे अधिक नुकसानदेह। आपसी सहमति से तलाक, भरण-पोषण, अभिरक्षा, संरक्षकता, घरेलू हिंसा और दांपत्य अधिकार की याचिकाएँ अधिवक्ता देखते हैं, दस्तावेज़ डेस्क नहीं। हमारा काम है फ़ाइल सही तैयार करना, यह स्पष्ट बताना कि न्यायालय वास्तव में क्या करेगा, और पूरी प्रक्रिया में साथ रहना — पहली पेशी के बाद गायब हो जाना नहीं।
न्यायालय संबंधी काम पेशी से बहुत पहले शुरू होता है। ठीक से बना लीगल नोटिस अक्सर मामला बिना मुकदमे के सुलझा देता है; खराब बना नोटिस केस को स्थायी रूप से कमज़ोर कर देता है। हम नोटिस और उनके जवाब, जमानत व अग्रिम जमानत अर्जी, सिविल-आपराधिक ड्राफ्टिंग, उपभोक्ता शिकायत, चेक बाउंस और आरटीआई तैयार करते हैं — और जहाँ पेशी चाहिए, वहाँ अधिवक्ता पेश होते हैं।
व्यापार पंजीकरण एक क्रम है, और क्रम बिगड़ने पर पैसा बर्बाद होता है। सबसे पहले सही संरचना चुननी होती है — प्रोप्राइटरशिप, पार्टनरशिप, एलएलपी, प्राइवेट लिमिटेड या वन पर्सन कंपनी — क्योंकि उसी से देनदारी, कर और आगे की फंडिंग तय होती है। उसके बाद पंजीकरण, एमएसएमई, जीएसटी, ट्रेड लाइसेंस, शॉप एंड एस्टेब्लिशमेंट, ट्रेडमार्क और कॉपीराइट सही क्रम में आते हैं।
कर और सांविधिक अनुपालन वह जगह है जहाँ छोटे व्यवसाय चुपचाप जुर्माना इकट्ठा कर लेते हैं। पैन और टैन, जीएसटी रिटर्न, आयकर रिटर्न, टीडीएस रिटर्न और प्रोफेशनल टैक्स — समय पर दाखिल हों तो साधारण हैं, और देर हो जाए तो महँगे। हम कैलेंडर संभालते हैं ताकि ग्राहक को याद न रखना पड़े।
प्रमाणपत्र अलग-अलग विभाग अलग नियमों से जारी करते हैं, और हर एक के अस्वीकार होने का अपना सामान्य कारण होता है। जन्म, मृत्यु और विवाह प्रमाणपत्र, मूल निवास, आय, जाति, ईडब्ल्यूएस, चरित्र और पुलिस क्लीयरेंस — सबके लिए सहायक दस्तावेज़ों का सही सेट चाहिए। हम अधूरा आवेदन जमा करके इंतज़ार करने के बजाय पूरा आवेदन तैयार करते हैं।
पासपोर्ट और वीज़ा के दस्तावेज़ छोटी-छोटी बातों पर अटकते हैं। सिंगल स्टेटस प्रमाणपत्र जिसमें सही प्राधिकरण का नाम न हो, गलत प्रारूप का एफिडेविट, या गलत चरण पर माँगा गया अपोस्टिल — हर एक कई हफ़्ते खा जाता है। हम पासपोर्ट आवेदन व नवीनीकरण, पुलिस क्लीयरेंस, वीज़ा दस्तावेज़, अपोस्टिल और दूतावास सत्यापन शुरू से ही गंतव्य देश की शर्त को ध्यान में रखकर तैयार करते हैं।
ड्राफ्टिंग वह कौशल है जो बाकी हर चीज़ के नीचे काम करता है। लीगल नोटिस हो, याचिका, आवेदन, जवाब, एमओयू, क्षतिपूर्ति बांड, वचन पत्र, सहमति पत्र या एनओसी — अनुशासन एक ही है: तथ्य क्रम से रखो, शब्दों की परिभाषा सटीक रखो, ऐसी भाषा से बचो जिसके दो अर्थ निकलें, और पढ़ने वाले को लौटाने का कोई कारण मत दो।
हर काम के लिए आना ज़रूरी नहीं। परामर्श, दस्तावेज़ सत्यापन, एफिडेविट और एग्रीमेंट ड्राफ्टिंग, विवाह बुकिंग और अपॉइंटमेंट — सब फ़ोन, व्हाट्सएप और वीडियो पर हो सकते हैं। इसी तरह हम दिल्ली से बाहर के ग्राहकों और दूसरे टाइम ज़ोन में रहने वाले एनआरआई ग्राहकों की सेवा करते हैं। शारीरिक उपस्थिति केवल वहीं माँगी जाती है जहाँ कानून सचमुच उसकी माँग करता है।
सत्यापन, अनुवाद, अपोस्टिल, अपॉइंटमेंट बुकिंग और फाइल तैयारी — वह सहायक काम जिससे विवाह पंजीकरण पहली बार में ही पास हो जाए।
उत्तराधिकार, वारिस, संरक्षकता और पारिवारिक समझौते के कागज़ — वही दस्तावेज़ जो बैंक, बीमा कंपनी और अदालत माँगती है।
बॉन्ड, स्टांप पेपर, घोषणा, अंडरटेकिंग, सहमति और प्राधिकार पत्र — ठीक उसी प्रारूप में जो संबंधित कार्यालय स्वीकार करता है।
पावर ऑफ अटॉर्नी, दाखिल-खारिज, टाइटल सत्यापन, ड्यू डिलिजेंस और लोन के कागज़ — हस्ताक्षर से पहले जाँच, बाद में नहीं।
बैंक, एनबीएफसी, बीमा कंपनी और विक्रेता के विरुद्ध शिकायत, क्लेम, सेटलमेंट और एनओसी — सही कानूनी आधार के साथ।
शिकायत एवं एफआईआर ड्राफ्टिंग, साइबर क्राइम रिपोर्ट, गुम दस्तावेज़ रिपोर्ट और पुलिस सत्यापन सहायता।
ऑफर लेटर, नियुक्ति पत्र, कर्मचारी एग्रीमेंट और एचआर पॉलिसी — नियोक्ता एवं कर्मचारी दोनों के लिए।
एमएसएमई, आईईसी, एफएसएसएआई, डीएससी, जेम, स्टार्टअप इंडिया, आईएसओ और बारकोड — व्यापार शुरू करने के ज़रूरी लाइसेंस।
ट्रेडमार्क सर्च, आपत्ति उत्तर, नवीनीकरण एवं हस्तांतरण, तथा कॉपीराइट, डिज़ाइन और पेटेंट फाइलिंग सहायता।
एनजीओ, ट्रस्ट, सोसाइटी एवं सेक्शन 8 कंपनी पंजीकरण — डीड और उपनियम ड्राफ्टिंग सहित।
जीएसटी संशोधन, रद्दीकरण, एलयूटी एवं रिफंड, पैन-टैन आवेदन, बहीखाता और मासिक लेखांकन।
आधार, पैन लिंकिंग, वोटर आईडी, राशन कार्ड, आयुष्मान, लेबर कार्ड, ई-श्रम और दिव्यांगता प्रमाणपत्र सहायता।
डिग्री एवं मार्कशीट सत्यापन, ट्रांसक्रिप्ट, माइग्रेशन, डुप्लिकेट प्रमाणपत्र और गैप प्रमाणपत्र।
पासपोर्ट फाइल तैयारी, नवीनीकरण एवं पुनः जारी, वीज़ा निमंत्रण पत्र और यात्रा सहमति — नाबालिग के लिए भी।
प्रमाणित हिंदी–अंग्रेज़ी कानूनी अनुवाद, नोटरी, दूतावास एवं एमईए अपोस्टिल सहायता के साथ।
ऑनलाइन सत्यापन, ई-साइन, डिजिलॉकर, क्यूआर कोड प्रमाणपत्र और वीडियो परामर्श — बिना कार्यालय आए।
एमओयू, पार्टनरशिप, फ्रैंचाइज़ी, वेंडर, एजेंसी, डिस्ट्रीब्यूशन एवं एसएलए एग्रीमेंट, तथा वेबसाइट पॉलिसी ड्राफ्टिंग।
याचिका, आवेदन, कैविएट, लिखित बयान, उत्तर, अपील और निष्पादन — फाइलिंग के लिए तैयार।
प्रिंटिंग, स्कैनिंग, बाइंडिंग, फाइल प्रबंधन तथा दिल्ली एनसीआर में कहीं भी दस्तावेज़ पिकअप एवं डिलीवरी।
कब्ज़े में देरी, ब्याज सहित रिफंड, बिल्डर को नोटिस और रेरा अपील — रेरा अधिनियम के तहत, वास्तविक समय-सीमा के साथ।
आयकर एवं जीएसटी नोटिस का सही उत्तर पहली ही बार, साथ ही अपील, सुधार आवेदन और रिफंड फ़ॉलो-अप।
एओसी-4, एमजीटी-7, डीआईआर-3 केवाईसी, डीपीटी-3 — प्राइवेट लिमिटेड एवं एलएलपी की हर सालाना आरओसी फाइलिंग।
ट्रेड लाइसेंस, फायर एनओसी, प्रदूषण सहमति, दुकान एवं प्रतिष्ठान, फैक्ट्री तथा खाद्य संबंधी अनुमतियाँ।
प्रोबेट, प्रशासन पत्र, वसीयत पंजीकरण, कैविएट और संपदा वितरण — परिवार की विरासत व्यवस्थित करने के लिए।
एमएसीटी दावे, बीमा अस्वीकृति, कर्मचारी मुआवज़ा और चिकित्सकीय लापरवाही — जहाँ दावा अटका या ठुकराया गया हो।
ऑनलाइन धोखाधड़ी, यूपीआई एवं बैंक फ्रॉड, अकाउंट हैकिंग, लोन-ऐप उत्पीड़न, मानहानि और सामग्री हटाना।
तलाक, भरण-पोषण, अभिरक्षा, 498ए बचाव और समझौता — अधिवक्ताओं द्वारा, स्थिति शुरू में ही साफ़ बताकर।
हर प्रकार की जमानत, रद्दीकरण, उन्मोचन, पुनरीक्षण और अपील — आरोपपत्र पढ़ने के बाद ही राय।
डीपीडीपी अनुपालन, प्राइवेसी पॉलिसी, सॉफ्टवेयर एवं एसएएएस अनुबंध, डेटा प्रोसेसिंग शर्तें और वेबसाइट लीगल पैक।
पीएफ, ईएसआई, व्यवसाय कर, पॉश, श्रम लाइसेंस, ग्रेच्युटी गणना और फुल-एंड-फाइनल दस्तावेज़।
इन्फ्लुएंसर एवं ब्रांड डील, सामग्री लाइसेंसिंग, कलाकार अनुबंध, कॉपीराइट उल्लंघन और मानहानि नोटिस।
यह सबसे आम स्थिति है, और कोई समस्या नहीं है। बहुत कम लोग यह जानकर आते हैं कि उनके मामले में एफिडेविट चाहिए या एग्रीमेंट, उन पर हिंदू विवाह अधिनियम लागू होगा या विशेष विवाह अधिनियम, या उनके नाम परिवर्तन में गजट अधिसूचना ज़रूरी है या नहीं।
फ़ोन या व्हाट्सएप पर एक-दो पंक्ति में अपनी स्थिति बताइए। हम बता देंगे कि वास्तव में कौन सी सेवा लागू होती है, कौन से दस्तावेज़ जुटाने हैं, वास्तव में कितना समय लगेगा और कितना खर्च आएगा — किसी भी चीज़ के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले। अगर आपका काम ऐसा है जो हमें नहीं करना चाहिए, तो हम साफ़ कह देंगे और बता देंगे कि किसके पास जाना चाहिए।
पहली कॉल। आप मामला बताते हैं। हम लागू कानून या विभाग पहचानते हैं, ज़रूरी दस्तावेज़ों की सूची देते हैं, और अंतिम रेट बताते हैं।
दस्तावेज़ संग्रह। आप दस्तावेज़ भेजते या लाते हैं। कुछ भी दाखिल करने से पहले हम उन्हें जाँचते हैं — यही एक कदम अधिकांश अस्वीकृतियाँ रोक देता है।
ड्राफ्टिंग एवं फाइलिंग। हमारी दस्तावेज़ डेस्क कागज़ात तैयार करती है; जिसमें कानूनी राय या पेशी चाहिए, वह अधिवक्ता देखते हैं। आपको बताया जाता है कि क्या और कब दाखिल हुआ।
पूर्णता एवं सुपुर्दगी। आपको प्रमाणपत्र, विलेख, अनुबंध या आदेश मिलता है, साथ में अपने रिकॉर्ड के लिए प्रतियाँ। हम बताते हैं कि क्या संभालकर रखना है और आगे कब काम आएगा।
एक कॉल में सब कुछ: लागू कानून, ज़रूरी दस्तावेज़, वास्तविक समय और बाज़ार से कम अंतिम रेट।